1.1 Принимает звонки и ведет диалог по правилам телефонного этикета.2.2. Заводит медицинские карты новых пациентов.2.3. Заключает договор с новым пациентом. Один экземпляр вкладывается в карту, а второй остается у пациента.2.4. Предлагать пациенту присесть во время ожидания визита к доктору.2.5. Оповещать доктора о приходе пациента.2.6. Записывает пациентов на приемы к врачу.2.7. Составляет максимально удобные графики записи к докторам.2.8. Приглашает пациентов из базы данных на плановые осмотры.2.9. Звонит пациентам за день до запланированного визита к врачу с целью подтверждения записи.2.10. Оповещает пациентов из базы данных об изменениях в работе центра в режиме почтовой рассылки.2.11. Ведет учет страховок пациентов в специальной программе на компьютере.2.12. Подбирает карты пациентов за день до установленной даты записи.2.13. Несет ответственность за сохранность документов и кассы.2.14. Посещает собрания администраторов.2.15. Контролирует сохранность порядка и чистоты в холле и коридорах.2.16. Приходит в центр до начала его работы.